Terms and Conditions

Please read these terms of service ("terms", "terms of service") carefully before using this website (the "service") operated by New Leaf Exams ("us", 'we", "our"). 


Conditions of Use 

We will provide services to you which are subject to the conditions stated below. Every time you visit this website, use our services or make a purchase, you accept the following conditions.  

Copyright 

Content published on this website (content, digital downloads, images, texts, graphics, logos) is the property of New Leaf Exams via international copyright laws. The entire compilation of the content found on this website is the exclusive property of New Leaf Exams. The course that you are purchasing is exclusively an online self-study course, and books will not be sent to you.

Communications 

The entire communication process with us is electronic. Every time you send us an email or visit our website, you are going to be communicating with us. You hereby consent to receive communications from us. We may communicate via email to provide updates and notices regarding your course and account. You also agree that all notices, disclosures, agreements and other communications we provide to you electronically meet the legal requirements that such communications be in writing. 

Disputes 

Any dispute related in any way to your visit to this website or to products you purchase from us shall be arbitrated by state or federal court in our location and you consent to exclusive jurisdiction and venue of such courts.

Course Expiration

New Leaf Exams reserves the right to set forth course expiration time limits. Course expiration schedule is as follows: 


Refunds

Refunds will be granted at our sole discretion. In order to qualify for a full refund, your refund request must be provided to us within 48 hours of purchase. You must also have not made more than 10% progress or viewed lessons (or combo of both) within the course that you purchased (<10% completed/viewed). Refunds granted may take up to 7-10 days to appear in your account. Any refunds requested must be made by the cardholder. We "may" charge up to a $9.95 refund fee if your refund request has been granted.

Guarantee

In order to qualify, just enroll in your online state course at New Leaf Exams, complete your course within 21 days of enrollment (100% completion), score at least an 80% on ALL quizzes and exams within the course (multiple attempts allowed, prior to taking your state insurance exam), take your state insurance exam within 7 days of completing your course, and then present your state exam transcript to us. The course enrollment fee must have been paid by the same person taking the exam and requesting the refund. Only applicable on the first exam attempt.

ALL California courses that we offer are exempt from this guarantee.

License and Site Access 

We grant you a limited license to access and make personal use of this website. You are not allowed to download or modify it. This may be done only with written consent from us.

User Account 

If you are an owner of an account on this website, you are solely responsible for maintaining the confidentiality of your private user details (username and password). You are responsible for all activities that occur under your account or password.
 

We reserve all rights to terminate accounts, edit or remove content and cancel orders at our sole discretion.


En Espanol


Términos y Condiciones

Por favor, lea atentamente estos términos de servicio ("términos", "términos de servicio") antes de utilizar este sitio web (el "servicio") operado por New Leaf Exams ("nosotros", "nuestro").

Condiciones de uso

Le proporcionaremos servicios que están sujetos a las condiciones que se indican a continuación. Cada vez que visita este sitio web, utiliza nuestros servicios o realiza una compra, acepta las siguientes condiciones.

Derechos de autor

El contenido publicado en este sitio web (contenido, descargas digitales, imágenes, textos, gráficos, logotipos) es propiedad de New Leaf Exams a través de las leyes internacionales de derechos de autor. Toda la recopilación del contenido que se encuentra en este sitio web es propiedad exclusiva de New Leaf Exams. El curso que está comprando es exclusivamente un curso de autoaprendizaje en línea y no se le enviarán libros.

Comunicaciones

Todo el proceso de comunicación con nosotros es electrónico. Cada vez que nos envíes un correo electrónico o visites nuestro sitio web, te estarás comunicando con nosotros. Por la presente, usted da su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones. Es posible que nos comuniquemos por correo electrónico para proporcionar actualizaciones y avisos sobre su curso y cuenta. También acepta que todos los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente cumplen con los requisitos legales de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

Disputas

Cualquier disputa relacionada de alguna manera con su visita a este sitio web o con los productos que nos compre será arbitrada por un tribunal estatal o federal en nuestra ubicación y usted acepta la jurisdicción y competencia exclusivas de dichos tribunales.

Caducidad del curso

New Leaf Exams se reserva el derecho de establecer límites de tiempo de vencimiento del curso. El calendario de vencimiento del curso es el siguiente: 


Reembolsos

Los reembolsos se otorgarán a nuestra entera discreción. Para calificar para un reembolso completo, su solicitud de reembolso debe proporcionarse dentro de las 48 horas posteriores a la compra. Tampoco debe haber progresado más del 5% ni haber visto lecciones (o una combinación de ambas) dentro del curso que compró (<5 % completado/visto). Los reembolsos concedidos pueden tardar hasta 15 días en aparecer en tu cuenta. Cualquier reembolso solicitado debe ser realizado por el titular de la tarjeta. "Podemos" cobrar una tarifa de reembolso de hasta $9.95 si su solicitud de reembolso ha sido concedida.

Garantía

Para calificar, simplemente inscríbase en su curso estatal en línea en New Leaf Exams, complete su curso dentro de los 21 días posteriores a la inscripción (100% de finalización), obtenga al menos un 80% en TODOS los cuestionarios y exámenes dentro del curso (se permiten múltiples intentos, antes de tomar su examen de seguro estatal), tome su examen de seguro estatal dentro de los 7 días posteriores a la finalización de su curso,  y luego preséntenos la transcripción de su examen estatal. La matrícula del curso debe haber sido abonada por la misma persona que realiza el examen y solicita la devolución.

TODOS los cursos de California que ofrecemos están exentos de esta garantía.

Licencia y acceso al sitio

Le otorgamos una licencia limitada para acceder y hacer uso personal de este sitio web. No está permitido descargarlo ni modificarlo. Esto solo se puede hacer con nuestro consentimiento por escrito.

Cuenta de usuario

Si usted es propietario de una cuenta en este sitio web, usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos privados de usuario (nombre de usuario y contraseña). Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña.
 

Nos reservamos todos los derechos de cancelar cuentas, editar o eliminar contenido y cancelar pedidos a nuestra entera discreción.